Исключительный сервис: основы клиент ориентированного подхода в компании
Двухдневный корпоративный тренинг для ритейла партнера-франчайзи Компании Gulliver
апрель 2011
г. Ростов-на-Дону
Торговый персонал фирменных розничных магазинов партнера-франчайзи Компании Gulliver
В ходе тренинга происходит введение в специальность. Акцент делается на специфике работы консультанта в бутике («высоком ценовом сегменте»). Особое внимание уделяется товару, его свойствам, характеристикам. Отрабатываются алгоритмы презентации товара. Анализируются правила работы с ценой товара.